请在物流运输公司代表在向您交付货物时离开您的场所之前检查您的产品是否有明显的损坏（如果有）。如果发现明显损坏，您可以拒绝接受物流公司的包裹。请在收货前拍摄损坏或有缺陷的包裹和/或产品的照片作为证据。我们将努力在收到带有证据的请求后的 7 个工作日内解决所有交付问题。
我们非常重视您的反馈和/或投诉，并始终努力为您改进我们的产品和服务。如果您对购买的产品不完全满意，我们随时为您提供帮助。
我们不接受无正当理由的退款或退货（例如：损坏的产品）。
如果您收到的产品由于运输原因严重损坏或产品存在缺陷，我们接受换货。需要在收到您的产品后 3 天内提供图片作为证明。
要获得更换的资格，您的商品必须与您收到的商品状态相同，并附有原始包装。
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您将负责支付您将产品退回给我们的运费。请联系我们以请求邮寄地址以邮寄退货产品。根据您居住的地方，退货产品到达我们的时间可能会有所不同。
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